par Guillaume Soubelet, Directeur du pôle Conformité bancaire Le 31 octobre 2016 Après la phase de mise en œuvre des contraintes réglementaires, l’heure est venue de rationaliser les approches dans le double objectif du service client et de réduction des coûts. Il y a 10 ans, en 2007, la conformité bancaire vivait sa grande révolution. La préparation de la [...]